相對于傳統的零售渠道，電子商務具備了特有的高教率和低成本的的優勢，正吸引著越來越多的化妝品品牌商將銷售渠道拓展到網上。據艾瑞咨詢發布的相關數據顯示，2010年中國化妝品州購市場規模約220億元，占化妝品銷售總額的17％，其中C2C化妝品網購規模約為200億元，B2C約為20億元。
在電子商務中化妝品的包裝依然扮演著重要的作用，但為了適應網絡銷售的要求，化妝品的包裝也學現出一些新特點。
在對網購者的調查中，消費者把包裝、價格、功能、遞送方式和付款方式并列為影響他們在網上選擇化妝品的主要因素。這給包裝計開發提出了新的要求：如何在眾多的產品中脫穎而出，抓住消費者的眼球?網上的商品陳列不同于商店專柜的陳列，顧客無法直接看到并觸摸到產品，展示的產品圖片對消費選擇的意義重大。所以品牌制造商必須更加重視產品包裝的平面效果，把主要信息、產品特點在包裝的主視面上簡潔明了地表達出來，并在圖案設計、色彩運用上力求大膽創新．做出品牌的鮮明特色。
電子商務也給包裝創新提供了機會。品牌制造商可以根據顧客要求，利用數碼印刷技術或激光雕刻技術在包裝上加上顧客的姓名或是獨特圖案等，為顧徉量身定制獨一無二的個性化包裝。另外針對一些網上顧客的送禮需求，設計并制作出禮盒，顧客可以自由選擇產品，組合出個性禮盒，直接送到客廣手中。
電了商務對化妝品包裝的運輸安全保護性提出了更高的要求：當客戶收到產品時．產品的包裝必須完好無損．沒有變形或是磨損劃傷。在傳統的零售方式中產品通常除了獨立包裝還有運輸包裝，因此運輸安全保護性都是基于運輸包裝的。電子商務使用的運輸方式和運輸環境更加復雜，不確定性增加。所以我們對單個產品包裝要進行運輸模擬測試、墜落測試、磨損測試、承壓測試，保障運輸安全。另外電子商務要求化妝品包裝有較好的密封保護。保障顧客拿到的是未拆封的未被使用污染過的產品。
隨著綠色環保意識的增加，電子商務也促進了可回收循環的包裝材料的使用，品牌生產商可以有意識地引導消費者的環保行為。
隨著寶潔、歐萊雅等行業巨頭進軍網絡銷售，我們相信，化妝品包裝為了適應這一變化，新的特點會更多地呈現。
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